大家壇黃金回收方案 20211115

• 工作日，上海金交所下午三點半收盤，工作人員要趕在這個時間點前去黃金工廠處理舊金料，處理金料盤點需要時間，所以回收金料的操作有時效性，晚于某個時間點我們趕不上，會導(dǎo)致今天所有金料回收失敗，無法回款，甚至回收失敗。
• 寄料回收---工作日中午13點以后收到的快遞包裹下個工作日處理，之前當(dāng)天處理；
• 舊金存料回收---工作日中午14點之前通知我們處理，之后通知順延到下個工作日處理，之前當(dāng)天處理；
• 原料金存料回收--工作日中午15點之前通知我們處理，之后通知順延到下個工作日處理，之前當(dāng)天處理（僅限在本店購買并存放的原料金）；
• 周末和法定節(jié)假日工廠休息或上海金交所不開盤，期間收到的回收需求延后到下個工作日或金交所開盤日處理。

以下幾種情況會導(dǎo)致回款延誤：

缺人送料賣料

1. 香港或深圳珠寶展。我們參展了，沒有人送金料；
2. 惡劣天氣，例如臺風(fēng)之類，無法跑市場；
3. 責(zé)任人臨時出差或請假導(dǎo)致沒人送金料或不方便打款；
4. 正常情況下我睡前會把款項都處理，偶爾睡太晚來不及打款，起床后肯定會打；

工廠打款延誤。

• 逢品牌活動或者金價暴漲。工廠回收業(yè)務(wù)突然增多，偶爾檢測當(dāng)天完不成，會延后到第二天。工廠給我們打款后才能給您打款；
• 季末、年中、年終 銀行業(yè)務(wù)結(jié)算期，銀行截留現(xiàn)金完成他們的業(yè)務(wù)，導(dǎo)致工廠無法及時放款；

四個金重

1. 客戶聲明金重：客戶根據(jù)自己的秤或購買記錄得出的自認為總重量；
2. 我們收到金重：我們收到舊金后，用我們的高精度天枰秤出的我們認為的總重量；
3. 工廠測得金重：工廠去掉鑲嵌物后高溫融化黃金燒掉污垢和附屬部分變成一塊金坨后秤得的總重量；
4. 實際含金金重：工廠測得金重乘以過儀器后檢測出黃金純度（以99.99%為衡量基準）算得的實際含金重量；

最終參與回收的是 實際含金金重，而非是客戶聲明金重。

注意：融金是實際有一定的損耗的，在一千多度的高溫熔爐里。大多數(shù)燃點低的雜質(zhì)尤其是有機類的都會被燒掉，揮發(fā)到空氣中，只留下燃點高的金屬部分，這融金的過程其實也是變相第一輪提純，例如你的黃金總重量中可能實際含金量只有997，998，但不純的部分融金被燒掉后純度就變成了999，所以出現(xiàn)了重量損耗。。。損掉的部分其實就是你黃金中部分不純的雜質(zhì)。這些雜質(zhì)在黃金檢測儀中是檢測不出來的，所以需要融化燒了后再測。

• 污垢汗?jié)n：黃金款式在佩戴過程中會附著汗?jié)n污濁，空心款，就是有出氣孔的款式例如3D硬金，都是專業(yè)吃灰的，鏤空的凹凸面曲面比較多的款式更容易保留污濁。有些老金包漿都很厚了，吃的重量不少哦。
• 加工附著物：有些款式做完后膠蠟沒有出干凈，尤其是帶出蠟孔的款式，烤藍的款式，尤其是高溫烤藍部分非常重，低溫烤藍會輕不少。其他鑲嵌物，在實際零售中很多都是按金重售賣的。
• 加工中的雜質(zhì)，黃金在制作過程中都是用9999的金，做完后純度下降，就是因為在制造過程中會有一定的生產(chǎn)環(huán)境中的雜質(zhì)意外混入，無可避免，你們見過黃金工廠就知道了。和打鐵鋪子好不到哪里去。
• 其他一些個例性的。

這些客觀事實的事，我們沒有辦法做到幫你補全這些損耗，如您對此有異議，我們就不會再收您的任何舊金，您找其他您認為靠譜的回收商幫你處理。

快遞和第三方保險說明：

1. 第三方保險：是平安，太平洋等幾家保險公司，提供給水貝各家珠寶公司向門店寄送大額珠寶使用的一個特殊保險。和順豐公司無關(guān)系，比順豐提供的保險便宜一點；
2. 只有發(fā)順豐和EMS才能使用第三方保險；
   
3. 順豐官方提供的保價費是申明價值的千分之五；
4. 第三方保險的保險費為申明價值的千分之一以內(nèi)，最低保價金額一萬起，賠付率為95%，是以實際物品的真實價值95%賠付，而不是你申明價值。
5. 第三方保險是解決順豐保價費較高的問題，順豐快遞員和您提及保價時，您可以告訴他們在保險公司保了快遞險。但不要要求順豐快遞員幫您協(xié)助保第三方保險，和順豐是業(yè)務(wù)競爭關(guān)系，他不會幫您的，只會記錄情況。

1. 全程錄像：包裹商品和給快遞員拆包驗貨時等發(fā)貨流程請全程錄像（非常重要，缺失會導(dǎo)致索賠失?。?/span>；
2. 順豐不要保價:? ?順豐險要么全額保，要么不保，貴重商品保低價值，等于您聲明了這快遞只值您聲明的價值（保額），這有法律效應(yīng)，快速公司和保險公司一樣只認您的申明價值，第三方保險等于無效。
3. 我們幫您保第三方：? ?順豐快遞寄發(fā)后，立即拍照快遞單（清晰可見每一個字）旺旺發(fā)給我們，并說明申請代保第三方保險，我們幫您向保險公司備報。保險費會在回收黃金結(jié)算中扣除；

• 周一到周六早上十點到晚上九點；
• 周末早上十點到晚上六點；
• 正常時間內(nèi)旺旺長時間無人回應(yīng)，可能是丟信息了，建議在淘寶頁面重新點擊客服，分發(fā)到其他在線客服那里；
• 委托我們處理金料時，請保持旺旺在線，以便能及時溝通，我們不承擔(dān)因溝通產(chǎn)生延誤導(dǎo)致金價波動帶來的經(jīng)濟損失。
• 金價有大額下跌時（日跌幅超過15元/克），我們會提前旺旺給大家留言，看是否需要存料延后處理，如不及時回信息，我們默認為當(dāng)天處理。

關(guān)于時價：

1. 實物金金價和大盤價有差異：紙黃金是數(shù)字沒有成本，但實物金有交易和物流成本，正常情況下，實物金金價略低于大盤價。金價比較穩(wěn)定的時候，實物金和上貨金交所有0.5~0.7元左右偏差，金價劇烈波動時，可能會誤差幾元；
2. 金價時差，區(qū)別于傳統(tǒng)的回收，是大家壇官方提供的代跑腿業(yè)務(wù)，幫大家把黃金送到黃金工廠回收。不是我們直接回收，有時差，我們周一到周五下午三點到五點去工廠，回收的時價大概是這個時間段的；
3. 網(wǎng)站APP的回收參考價不準：這個數(shù)據(jù)刷新頻率很低，僅供參考；
4. 鉑金和鈀金不是上海金交所公開交易品類，業(yè)內(nèi)銷售和回收價格有自己的獨立定價體系，上海金交所的金價只對黃金和白銀有指導(dǎo)意義。

更多說明

• 源頭：無論是那個渠道回收最終都是把舊金賣給板料工廠，中間環(huán)節(jié)越多成本越高，無論對方怎么承諾，經(jīng)營者都會用各種方式來加費或扣重量用來確保自己利益，而我們直接替你們的把舊金賣給板料工廠，減少被中間渠道損耗，幫大家的利益最大化；
• 周期：我們是工作日每天下午去一趟板料工廠，快遞在下午和晚上寄到我們這里的舊金我們要第二天下午送檢測工廠，業(yè)務(wù)特性無法做到卡時間兌金價；
• 代理：我們提供黃金回收業(yè)務(wù)，嚴格來說是代替大家跑腿，而不是我們直接回收。所以這個業(yè)務(wù)的周期會比其他黃金回收長一點，如對時間要求比較高，建議找當(dāng)?shù)氐幕厥拯c處理；
• 檢測不可逆：工廠檢測純度是融測法，就是把黃金融成一坨后檢測純度，是檢測結(jié)果最可靠的方式，融測后，舊金就無法還原，如對檢測結(jié)果不滿意，無法退還原舊金；
• 純度問題：耳堵、各種扣頭、婚慶款薄手鐲、老金、八九十年底不知名品牌的黃金、焊點較多的大花鏈坦克鏈，作坊和打金師傅們的加工的金飾，這些是我們經(jīng)常遇到不純品類；
• 信任：工廠熔測后無法還原，最終檢測結(jié)果按工廠給的數(shù)據(jù)為準。某些老金有些純度比較低，損耗相對大一點。您選擇我們幫您回收金子，請信任我們，我們會極力的保障您的利益；

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