苦水 修改

糾結(jié)的問題 要不要說

百姓 發(fā)布于 回帖: 19 | 評(píng)論: 6 | 查看: -

我想問下
發(fā)現(xiàn)客戶寄貨過來鑲嵌的翡翠非天然A貨翡翠
我要不要說下
不說過意不去
說了怕引發(fā)矛盾
這次是熟悉的客戶
以后碰到不熟悉的
咋弄??

糾結(jié)的問題 要不要說

投票:發(fā)現(xiàn)客戶寄來鑲嵌的貨非真(單選)
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回帖
1樓

不說以后這個(gè)客戶會(huì)不會(huì)怪你掉包了……

: 不過你說了,沒準(zhǔn)兒也說你掉包……
回復(fù) : 這個(gè)是我比較熟悉的客戶不會(huì)呢
3樓
輔導(dǎo)員 點(diǎn)贊為了金幣。

如果熟悉的客人,會(huì)如實(shí)說的

回復(fù) : 也會(huì)說的 客人可能并不懂。用自己的專業(yè)打動(dòng)客人,更長(zhǎng)久吧。換位思考一下,如果你是那個(gè)客人,你希不希望知道真相。
回復(fù) : 嗯嗯是的我是希望的??
8樓

必須說呀!不說一個(gè)可能是真以為是你掉包了,還有一個(gè)可能是以為你看不出真假

9樓
高中二年級(jí)

商家人真不錯(cuò) 這樣會(huì)很長(zhǎng)久 客戶肯定更信任你了

11樓
大學(xué)四年級(jí)

當(dāng)然要說,假的根本就沒有鑲嵌的必要了呀

18樓
大學(xué)三年級(jí)
必須要說啊,不說以后這就是給自己挖的坑埋的雷,我這邊有客戶拿東西來讓我鑲嵌的,我都得小心仔細(xì)詢問來源哪里價(jià)值幾何,判斷一下這個(gè)貨正不正,客戶懂不懂。東西對(duì)路客人對(duì)路,繼續(xù)往下聊。爽快客戶,能講明白的要往明白了講,不明白的,直接謝謝惠顧,這單生意我不做。
19樓
博士 每天都要開心??

這還用問嗎?有點(diǎn)專業(yè)素養(yǎng)的人一定會(huì)說

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